先日お得意先のお客様（男性役職者）から当社の担当営業に電話がありました。ちょうど毎週行っている社長とのミーティング中で「ただいま会議中です、終わりしだいこちらからお電話差し上げます・・・」というような感じで、いつも通りの 電話かけると話し中になる場合、単純に回線が利用中の場合もあればそうでない場合もあります。 しかしながら、かける側で行える対処法は限られているため、完全に解決できないこともあるでしょう。 もし相手の固定電話が話し中になる場合、かける側でできる対処法には以下のものがあるので試してみてください。 対処1: 時間をあけて掛け直す. 暮らし 電話. 電話の最中に周囲の人に相談する際や取り次ぎのために人を呼ぶ際などには、必ず保留にします。 先方には身内でのやりとりが聞こえないようにするのがマナーです。 6. 大学を卒業し、スーツを着て社会人のスタートを切る。社会人になりたての頃に苦戦するのが「電話対応」。友達や学校にスマホで気軽に電話するのとは違った緊張感。口の中が乾き、舌が上手く回らず、頭が真っ白になる。そんな時はとにかくゆっくり話してみましょう。 電話応対はゆっくり話して復唱すれば怖くない ; あいづちをしっかり打てば会話に自信が持てる; 電話応対の基本. 長い保留やたらい回しはng. お話し中調べとは、相手先の電話が話し中かどうかをコンピュータが自動で調べてくれるサービス。 話し中調べの番号は『114』。ただし、条件がある。 NTTの固定電話で通話中を調べるには、話し中調べの番号について、お伝えしました。 自分と相手の回線を考慮して、少しでも参考になればと思います。 関連記事・スポンサーリンク. 会議中の担当者への電話対応は、「折り返しこちらからご連絡差し上げます」が原則となります。その際、先方に必ず確認しておくことは、（1）かかってきた相手の所属と名前（2）連絡先（3）要件概要の3点です。これらを一連の会話の流れでシミュレーションしてみましょう。3つの基本フレーズを抑えておくと、あわてず対応できます。 取り次ぎの相手が「会議中の電話も取り次ぐ」と告げられていれば、 会議中であることを相手に伝える必要はなく、「少々お待ちください」と保留をして 上司や担当者に内線で連絡します。 【接客中の場合】 接客中であるため出られないことを伝えます。 雑学. 相手との通話を、別の内線に取り次ぎたい でも電話の操作がよくわからない わからないので、結局取り次ぎできない 取り次ぎできないから、あんまり電話を使いたくないそんなことになってませんか？というわけで、ビジネスフォンでの電話の取り次 相手が他の電話に出ていて話し中であったり、出張中で不在など、すれ違ってしまって、なかなかタイミングが合わないことがあります。 さらに相手が忙しい人だと、次に電話をかけるタイミングも悩まし … 携帯に電話をかけても繋がらない場合、相手が話し中または着信拒否をしているのかを調べることはできるのでしょうか？ 携帯が繋がらないと、最初の3回目くらいまでは「忙しいのかな？」と思うくらいですが、少しずつ不安になってきますよね。 私の場合の不安というのは、「あれ？私、もしかして着信拒否されてる？」という不安でした。 スムーズな電話の取次ぎ方. 大学を卒業し、スーツを着て社会人のスタートを切る。社会人になりたての頃に苦戦するのが「電話対応」。友達や学校にスマホで気軽に電話するのとは違った緊張感。口の中が乾き、舌が上手く回らず、頭が真っ白になる。そんな時はとにかくゆっくり話してみましょう。 覚えておきたい基本的な敬語; 覚えておきたい基本的な謝罪の言葉; マニュアルばかりを意識しすぎない; 電話応対している人の周囲は静かに; スポンサーリンク. そのため、電話での取り次ぎが適当だと、先方や上司などにも迷惑がかかってしまうことになります。周りに迷惑をかけないためにも、電話の取次ぎを覚えておくと便利です。 この記事では、電話取次の基本的な流れ、不在時はどのような対応をすればよいか？電話でよく使う敬語などを紹介していきます。 慌てずゆっくり対応してきましょう。 Contents. 相手の通話を、別の内線に取り次ぎたい 取り次ぎ操作は知ってるよ さっそく取り次ぎ操作をしたよ 取り次ぎ先が話中でつながらん！ この後の操作はよくわからん！というわけで、取り次ぎ先が話中だった場合の、電話の取り次ぎ操作をまとめてみ