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ハワイで育まれたラグジュアリーリゾート「ハレクラニ」が国内屈指のビーチリゾートの恩納村に全室オーシャンビューの新たなる楽園の扉を開きます。, HRコード[8707-025] 室タイプ[X3] プランコード[90T45010], HRコード[8707-025] 室タイプ[X1] プランコード[90T45010], HRコード[8707-025] 室タイプ[X4] プランコード[90T45010], HRコード[8707-025] 室タイプ[X2] プランコード[90T45010], HRコード[8707-025] 室タイプ[X5] プランコード[90T45010], プランコード[6AZZAJ10] 旅行企画・実施[JTBガイアレックS&S東京] 地区-施設[8707-025] 素材[DG0] 室タイプ[01], 2部屋以上ご予約をされる場合、人数・室数入力欄へは1部屋あたりにお入りになる人数で入力をお願いいたします。, 総合評価85点以上、客室・サービス評価が80点以上、または「プレミアム」という言葉に相応しい設備・機能・サービスを有している高級ホテル・高級旅館です。, 【2020年10月1日~2021年6月30日までのプランです。】JTBがおすすめする価格重視の★朝食付★シンプルプランです!※食事内容はホテルお任せとなります…, ハレクラニ沖縄の標準的なチェックイン時間は15:00、チェックアウト時間は12:00です。, ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。, ※人数・室数には大人2名様、小人A・B各1名様で2部屋で入力いただき、プラン詳細画面のお部屋割確認画面で正しい人数で修正いただきますようにお願いいたします。. ããã©ãã«ã³ãGo To ãã©ãã«ãã£ã³ãã¼ã³ã§æ è¡ä»£éã®æ大50ï¼ ç¸å½é¡ãéå ï¼ãã¬ã¯ã©ãæ²ç¸ã®å®¿æ³ãã©ã³æå®å¤ãã楽天ã»JTBãªã©äººæ°ãµã¤ãããã¾ã¨ãã¦æ¤ç´¢ã»æ¯è¼ï¼æ¥æ¬æ大ç´ã®æ è¡æ¯è¼ãµã¤ãããã©ãã«ã³ããªããæå®å¤ã®å®¿æ³ãã©ã³ããã£ã¨è¦ã¤ããã¾ãã ã§ãã©ã°ã¸ã¥ã¢ãªã¼ã®æ°æ代ãåãæãã¾ãã å 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ただ施設はもちろん新しく綺麗で、みなさん笑顔でとても気持ちが良いです。 ハウスウィズアウトキーの朝食は、今まで食べたホテルの中でも三本の指に入るほどのバラエティと、目にも美味しいお料理。食べ過ぎました。 今後はますます素敵なホテルになると、期待しています。 1つだけ残念だったのは。。 なんどお願いしても、アメニティが三人分揃わず2日目の時に、アメニティを揃えに大人数できてくださったのですが。。「すみません、これとこれがたりません。」とお伝えしたのですが。。多分担当の偉い人?には笑顔もなく。。私たちが嘘をついてアメニティ(ビーチサンダル)を何度も持って来させていると思われているのかな?と思ってしまいました。 私の考え過ぎかもしれませんが。。。 ハワイのハレクラニに宿泊して以来、大好きになったホテル。 沖縄には結構来る機会があるので、また帰ってきたいと思います。 今後のご発展にますます期待しています。 お世話になりました。, この度はハレクラニ沖縄をご利用くださり、誠にありがとうございます。 ハウス ウィズアウト ア キーの朝食をお楽しみいただき、嬉しく存じます。 しかしながら、アメニティの不足とその対応で時間を要してしまい、 ご迷惑をお掛けしましたこと、さらにスタッフの対応で不快の念をお掛けしましたことに 深くお詫び申し上げるとともに、優しいお言葉まで頂戴し恐縮でございます。 次回ご利用の際には、yukari610様そしてハレクラニ沖縄に滞在される皆さまに 快適にお寛ぎいただけるサービスの提供に努めて参る所存でございます。 yukari610様に、再びハレクラニ沖縄へお帰りいただけますことを 心よりお待ちいたしております。 ハレクラニ沖縄 総支配人 吉江 潤, プールや海や外出によく行く家族連れはビーチフロントウィングをオススメします。敷地内はとても広くサンセットからプールや外出は遠いので不便です。豪雨だと連絡通路で濡れます。逆に部屋で静かにゆっくり過ごしたい方は子連れが少なく部屋間の距離があるサンセットがオススメです。また1階は蟻や虫が多かったりヴィラへの通路から部屋内が丸見えなので2階以上のお部屋をリクエストするのが無難かもしれません。 ベッドガードやベビーベッド、ベビーカー等の備品レンタルは可能でした。離乳食もリクエストしておけばレストランで提供してもらえます。キッズクラブでのシッターサービスは当日対応は無理みたいなので事前に問い合わせたほうがよさそうです。 また、近くにローソンはありますが薬局は近隣になく名護まで出ないとありません。子供の飲食物等虫が混入したら困る物は必ず冷蔵庫に入れるかビニールで密封する事をオススメします。 イングレスおよびポケgoをやっている方への情報ですがハワイのハレクラニとは違い現時点で敷地内にポータルは全くありません。ソースはありますがレアやサニーゴは一度も出ませんでした。一番近いポータルは敷地から約600m先の場所なので行くのが大変です。 滞在中の感想としては、 開業したばかりでバタバタしているのはわかるのですがハレクラニの名前や価格帯を考えるとちょっと残念な滞在になりました。招待されていたら開業したばかりだからしょうがないね!となりましたが…まさか1泊十何万円の宿泊で一々あれがないですこれが使えないですこれをお願いしますと連絡しなければならない状態になるとは思いもしませんでした。, cat_nyan22 様 この度はハレクラニ沖縄にご宿泊いただき、 また、貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。 cat_nyan22様がおっしゃる通り、敷地が広いため、 プールやビーチをご利用のお客様はビーチフロントウィングに ご滞在されたほうが便利かと存じます。 その他にも、サンセットウィング、乳児用の備品のレンタルや離乳食 などについても詳細な情報をご投稿いただき、感謝申し上げます。 しかしながら、cat_nyan22様から事前に何度もリクエストいただいていたことに お応えできず、また社内の情報共有不足により続けて2回も清掃にうかがったり、 清掃の不備など、ご迷惑をお掛けしましたことに深くお詫び申し上げるとともに、 寛大なお言葉までくださり、恐縮でございます。 cat_nyan22様からのご指摘を 真摯に受け止め、 当ホテルをお選びくださった皆様に快適にお寛ぎいただける サービスの提供に努めて参る所存でございます。 cat_nyan22様に、ハレクラニ沖縄にお帰りいただけますことを 心よりお待ちいたしております。 ハレクラニ沖縄 総支配人 吉江 潤, 開業日に小さな子供連れで宿泊しました。 全般的に素晴らしく、またぜひ伺いたいです。 良かった点 ・敷地や部屋、ホテルのつくりが広く、ゆったりしていた。プールも混み合うことなく快適。 ・食事はラウンジ、ステーキハウスのBBQ、朝食、プールサイドバーのどこもおいしかった。 特にBBQはコスパが良いと感じました。また、ラウンジのハンバーガーなどは有料でもよいレベル。 ・フラのショーがあり、ハレクラニらしい雰囲気を満喫できた。 ・ヨガが無料なのは良心的。(ほかのホテルで5千円くらい取られました) 残念だった点(ハレクラニにまた泊まりたいので、期待が高い分、あえて書いています) ・ビーチまでプールから歩いて3~5分(子連れの分遅いため)かかり少し遠い。 また、ビーチに割れた瓶の破片があり危ないと感じた (スタッフに聞いたところ、開業3週前から毎朝掃除をしているがまだ行き届いておらず申し訳ありませんとのことでした) ・部屋は全般きれいですが、残念だったのが2か所。 バスタブに髪の毛が落ちていたこと。また入浴後バスタブの水を抜くときスムーズに流れず、髪の毛と一緒に逆流してきた。 ベッドの下のほこりがひどい。ターンダウンの時に掃除機掛けを依頼したが、スタッフ間の連絡が上手くいかなかったのか掃除された様子はなかった。 新しいホテルなので、設備面はきれい。 スタッフも挨拶運動かと思うくらい^_^よく声をかけてくれて、お客さん同士でもエレベーターで挨拶しあってました。ハワイハレクラニのリラックス感を出そうとしているようで、いいなと思いました。 まだ、スタッフ皆が不慣れで、何を頼んでもこちらの期待よりワンテンポ遅い感は否めません。ビーチでも浮き輪を借りたいとお願いすると、結構かかりましたが、走って持ってきてくれるので、一生懸命なのは伝わりました。, happy_go_happy_go 様 開業日にお子様とご宿泊いただき、ありがとうございます。 ゆっくりとした敷地、客室、エンターテイメント、アクティビティ、 そしてクラブラウンジ、BBQ、朝食、プールサイドバーの食事を お楽しみいただき、嬉しく存じます。 しかしながら、ビーチの整備不足、客室清掃の不備、そして happy_go_happy_go様からのご要望があった際に時間を要して、 ご迷惑をお掛けしましたことに深くお詫び申し上げるとともに、 寛大なお言葉までくださり、恐縮でございます。 happy_go_happy_go様そしてハレクラニ沖縄に滞在される皆様に 快適にお寛ぎいただけるサービスの提供に努めて参る所存でございます。 happy_go_happy_go様に、ハレクラニ沖縄にお帰りいただけますことを 心よりお待ちしております。 ハレクラニ沖縄 総支配人 吉江 潤, オープンを楽しみにし、早速伺いました! アフタヌーンティーを楽しみました すごく豪華でどれもとっても美味しかったです✨紅茶の種類もすごく多くテイスティングができます。 雰囲気がすごく良く、ロビーを入った先の景色が素敵です✨ 海の向こう側にダイヤモンドヘッドのように山が見え、ハワイを感じることができました, meeeee70 様 House Without A Keyをご利用いただき、ありがとうございます。 当ホテルのオープンを楽しみにしていらっしゃったこと、アフタヌーンティー、 雰囲気をご堪能いただき、嬉しく存じます。 また、meeeee70様を当ホテルにお迎えする日を心待ちにしております。 ハレクラニ沖縄 総支配人 吉江 潤, 7/26の12時にオープンしたハレクラニ。 オープン当日に、ランチでオールデイダイニングでの食事を楽しんで参りました。 すでにプレオープンしており、宿泊者はいるようでしたが、ロビーに入るとスタッフの方が一人一人丁寧にご挨拶してくださいました。 一つ一つの動作や声かけも実に丁寧で、ラグジュアリーホテルらしいサービスだったと思います。 House without A keyの店内はシックで落ち着いた雰囲気。子供用のベビーチェアはストッケでした。 この日オーダーしたランチは サラダとマンゴーカレーとガーリックシュリンプ。 どれもおいしかったです。 子供用メニューもあり、 4才の娘はこどもうどん(¥1000)をいただきました。素敵な器に盛られたおうどんに、フレッシュフルーツの盛り合わせ。贅沢なおうどん 飲み物は 主人と私が紅茶をそれぞれ頂き、 娘はリンゴジュースを2杯。 ¥13500のランチでした さ、さ、さすがのハレクラニ 次回は宿泊で伺いたいものです。, MaricoY3 様 オープン初日にHouse Without A Keyをご利用いただき、 ありがとうございます。 ロビーでの接客、House Without A Keyでの食事、お子様用メニューを 楽しんでいただき、嬉しく存じます。 ぜひ次回はご宿泊もご検討いただければ、幸いに存じます。 また、MaricoY3様を当ホテルにお迎えする日を心待ちにしております。 ハレクラニ沖縄 総支配人 吉江 潤, Tripadvisor Plus Subscription Terms & Conditions.
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