「オンライン修理受付サービス」は日本国内のサービス、および国内製品のみお申し込み可能です。, お申し込みいただけます。 動作のおかしなコントローラーの他に、もう一つコントローラーがあるなら、それが正常に使えるかどうか試してみます。 もしだめなら、ps4側またはゲームソフトに何か問題があるのかもしれません。 部品の消耗かも？ *2故障診断を実施した場合, ✓保証書（お買い上げ日と店舗印の記入があるもの） 現在、大雪などの影響により、プレイステーションクリニック（岩手県一関市）への配送に停止や遅延が発生しております。, そのため、下記の機種についてはお客様への修理品のお戻しが大幅に遅延したり、プレイステーションクリニックへの送付やお引き取りができない場合がございます。, 誠に申し訳ございませんが、下記ヤマト運輸株式会社のホームページで最新の状況をご確認いただいた上でお送りくださいますよう、何卒よろしくお願いいたします。, 2020年12月21日（月）までにプレイステーションクリニックに到着した製品につきましては、年内にご返却することが可能です。, 期日を過ぎて到着した場合には年明けのご返却となりますのであらかじめご了承ください。, 故障かなと思ったら、まずは故障診断をお試しください。いくつかの質問にお答えいただくことで、PlayStationの状態や解決方法を提示します。, 症状別に参考料金（税込）を確認できます 1: mutyunのゲーム+αブログがお送りします。 2019/02/23(土) 15:17:48.08 ID:+n8znUuk0プレイヤーA「ジョイコンのほうがマジでマシ」プレイヤーB「コントローラ変えたら急にドン勝余裕になった」プレイ 十字キーも見事に直りました！ ヽ(≧∀≦)ﾉ PS4のコントローラーが故障して、ラバーパッドを取り換えたのにボタンが効かないとお困りの方。 フィルム キーパッドの交換もしてみましょう。 もしかすると今回のように直る可能性があるかもしれませんよ。 丈夫な空箱に緩衝材などを敷き、購入時の外箱に入れた本体とDUALSHOCK 3を入れてください。 ps4のコントローラーがps5に買い替えたいこのタイミングで故障してしまい、無駄なお金は使いたくないものですよね。 最後まで見てね. コントローラー裏面の中央十字キー側のリセットボタンを押すことによって設定がリセットされるというわけです。 しかし、僕の場合は効果がありませんでした（^^；）本当にリセットされていたのかも微妙・・・ 「オンライン修理受付サービス」は、お客様への連絡のため携帯メールアドレスか電子メールアドレスが必要となります。, お申し込みできません。 当記事ではps4コントローラーのスティック不具合を解消する方法を解説しています。ただ修理するだけではなく、コントローラーのパーツを取り替えて改造もしました。純正コンを今後プロコン化したい人にも有益になる情報をお伝えしています。 ps4のコントローラーのみ故障しているかを判断するには、故障診断を参考にしてください。 梱包時の注意点 推奨の梱包をおこなっていても輸送中の影響で外箱が損傷する可能性があります。 PlayStation®5用 新ワイヤレスコントローラーDualSense™が公開され、スカフインパクトにそっくりと言われてますが、まだ年末まで期間があります。, PS4のコントローラーがPS5に買い替えたいこのタイミングで故障してしまい、無駄なお金は使いたくないものですよね。, 【スカフ】スカフ公式からコントローラーをカスタマイズして買う方法を誰でも分かるように解説！スカフインパクトおすすめカスタム編, 【ゲーム】憧れのSCUF（スカフ）ゲーミングコントラーを安く買いたい！スカフ インパクト・スカフ インフィニティプロを比較して安く買う方法！, ゲームによってコントローラーの消耗や劣化は使用回数や頻度によっても異なりますが、故障しやすい箇所は意外と決まってます。, スティックを強く倒すとボディとシェル（外装）が接触してしまい削れて白い粉が出たり、スティック自体が削れて跡がつきます。, 接触時に削れたプラスチックの白い粉が、コントローラー内に入り込み接触不良となる場合があります。, エイムリングなどを取り付けている際は削れの発生を抑える事ができるので、強くスティックを倒しこむ人は、削れて白い粉が出る前に取付をオススメします。, ・デュアルショック4は簡単に分解できます。表パーツと裏パーツに分解できるので、裏のビス４本を取り外し、エアブローや接点復活剤を少量かける事で調子が良くなる場合があります。, 十字キーが効かなくなる場合は、デュアルショックないの薄っぺらい基盤やボタンとの接点部が不調になり、故障した様になります。, ・定期的に分解はしないので、スティックと異なり一度修理すると長期間修理しなくて済みます。, デュアルショック4のボタンが押したまま戻らない場合はボタンの背面にあるクリアなシリコンクッションが不良になっている場合が多いです。, ・ボタンが効かない場合、クッションに異常がなければ基盤不良の可能性が大きいので基盤の交換が必要, 故障原因が過失によるのもではなく、通常の取り扱いで故障した場合、及びソニーが認めた場合は無料で修理してもらえます。, コントローラーが故障場合は基本的には購入店が対応せず、ソニーが保証書や納品書を確認して修理対応になります。故障内容によっては、無料修理のつもりでも、有償修理になる場合があるので気をつけてください。, アマゾンや楽天などでネット購入の場合は、購入履歴から印刷をして購入店や日時が分かるのもを印刷しましょう。, 保証書と納品書と故障中のデュアルショック4を発送するので手元に準備したらプレイステーション カスタマーサポートへアクセスして修理申し込みをします。, ヤマト運輸や郵便局に持ち込むか、クロネコヤマトが自宅まで引き取りに来るかを選択できます。, 急いで修理した場合は、お近くの郵便局又はヤマト運輸に持ち込みましょう！持込は当日発送できますが、引取 の場合は翌日以降の集荷になるので、修理までの日数が1日〜2日程度遅くなります。, 担当する方も人です。怒りをぶつけても仕方ありませんので、出来るだけ丁寧に対応をお願いしましょう。, 保証修理の範囲内の場合は1週間後に無事使用できる様になり、カスタマーサポートからの修理内容が書いた紙と一緒に自宅に届きます。, デュアルショック4は、使用頻度が高いと高確率で故障します。保証が切れて、デュアルショック4を追加講習した場合は保証書（外箱）を紛失しない様にしましょう。, 量販店などの実店舗で購入した場合は、レシートや納品書など外箱と一緒に保管しておく事で、高確率で故障するデュアルショック4の補償修理時、スムーズに修理依頼ができます。, 【レンタルWi-Fi】入院したけど病院にWi-Fiが無くて困った。楽天でレンタルがラク！, 【任天堂スイッチ】今人気のジャイロ付きプロコンを比較、スプラトゥーンで使えるおすすめ人気モデル, 【Razer】福袋ではないRazerセットの中身を調べてみた【Amazon比較で約17%引きでオマケあり】, 【ゲーミングパソコン】出張用にゲーミングノートを買ってよかった。 15.6型が一番おすすめな理由！, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。. ちょっと前に、ps4のコントローラーがぶっ壊れてしまいました。 まだ購入して1年も経たないんですけどねぇ・・・。 正確に言うと「十字キーの下ボタン」がいかれまして、 「ボタンが潰れて操作ができなくなる」といった状態です。 ※新聞紙をご利用の場合、印刷の写りを防ぐためDUALSHOCK 3はビニール袋などに入れてください。, PlayStation製品のメーカー保証期間（１年目）以降の保証期間を延長するサービスです。ご購入から 1 年未満の方が申し込みいただけます。, ご利用いただけません。 ps4の旧型コントローラーを長年使用している方はもうそろそろ不具合が発生していませんか？ 旧型コントローラーは壊れやすいところがあるので、分解して修理しようと思っている方がなかにはいると思 … ©2020 Sony Interactive Entertainment Inc. All Rights Reserved. ✓記録媒体* 2つの方法から発送できます。, ✓ソフト ✓周辺機器（コントローラーなど） ps4やゲームのコントローラー、長く使用しているとスティックの効きが悪くなったり、反応が悪く動きがカクカクしてしまう現象が起きることがあります。 スティックの他にもボタンの効きや十字キーの反応が悪くなったりすることもありますよね。 sony純正ps4コントローラー『dualshock 4』。純正品だけあって長持ちする造りにはなっています。 とはいえ、パッドコントローラーは消耗品です。そして、まずガタがくるのが〇 ☓、十字キーの「ボタン … 今回はps4のコントローラーを無料、または簡単に修理する手順を紹介します。 steamでPS4のコントローラー使ってる奴おる？ 2021.01.06 【悲報】ウキウキでsteamセール買い漁ったワイ、やる気が起きない ゲームをプレイする際に本体共々お世話になる「コントローラー」。ps4のコントローラーの正式名称は「dual shock4」と言います。このdual shock4、ワイヤレスでゲームと接続可能な優れものなのですが、ワイヤレスで高性能なせいか若干不具合が起きやすいという欠点があります。 修理のご依頼が集中している場合や大型連休（GW、お盆、年末年始等）前後は、受付処理にお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。 解決策① 十字キーの上に8方向入力カバーをかぶせる. 十字キーで少しでも誤爆するようでしたら、直ぐに「オンライン修理受付」で送った方がよいですよ。 十字キーの動作は全然別物になります。 任天堂の製品を30年ほど買ってきましたが、こういうのは、はじめてです。 修理申し込みは、本ページの下にあります。, 修理拠点（プレイステーションクリニック）へ着払いにてご送付ください。 PlayStation4 PS4 コントローラー 交換用 ラバー パッド ボタン ゴム ラバー セット V1 JDS-001/011/020 導電性接着剤 パッド PS4 修理 9PCS セット + オリジナルウエス付き （実際の修理料金とは異なる場合があります）, オンライン修理申し込みで、必要事項を入力してください。 ps4のコントローラーで左スティックが勝手に動く！そんな時は修理で直るかも？高額なps4のコントローラーを買い換えることなく、自分で直す方法を画像も使って解説していきます！ ドメインの設定を変更後、オンライン修理受付サービスの修理申込より再度お申込みください。 ※ 年末年始や夏休みなどの繫忙期は、さらに日数がかかることがあります。, ※ 本体の状態（電源が入らないなど）によって実施できない項目がありましたらそのままお送りください。, 保証書を切り取ったあとの外箱はお送りいただく必要はありません。 PS4/PS3本体が正常動作するのに充電ができない場合は、コントローラーかケーブルが原因となっている可能性が高いです。 接続部にホコリや異物が入っている可能性もあります。 何度か試してみてダメなら、買い替えを検討しましょう。 コンかケーブルのどちらが原因かを特定するには、買い替えてみるしかないんですが、純正コントローラーは高いので、まずケーブルから試してみるといいでしょう。 ps4コントローラーのdualshock4の分解方法と手順を画像付きで紹介しています。気を付けるポイントやよく間違えやすい箇所なども説明しているので初めて挑戦する方にも分かるようになっています。分解する際の注意点はカバーのつめが折れてしまう可能性が高くなっています。 1年間で3回修理に出しましたが、いずれも左スティックが勝手に下方向に入力される現象です。 ... ただ十字キー ... スイッチがスリープ状態だと、ps4コントローラーでは起動できないのが残念です。 By: rakuten.co.jp PS4のコントローラー「DUALSHOCK 4」最大のメリットは、純正品ゆえの「安心感」です。非純正品のなかにはゲームが動く一方で、動画アプリでは作動しないというケースがあります。しかし、純正品であればすべてのゲーム・アプリで動作が保障されているのが魅力。動かないリス … (ps4/ps3用) アナログスティックカバープラス (ブラック)がコントローラー（ハンドル・ジョイスティック）ストアでいつでもお買い得。当日お急ぎ便対象商品は、当日お届け可能です。オンラインコード版、ダウンロード版はご購入後すぐにご利用可能です。 また、梱包が不十分ですと輸送中に箱が開いて内容物が落下し、破損したり紛失する恐れがありますのでご注意ください。, 梱包用の箱のご用意が難しい場合は、PlayStation®部品販売サービス からご購入いただけます。 *PlayStation®5でお客様が追加したSSDは取り外してください。, カルテ未同梱商品（PS5など）や紛失の場合は、 購入時の外箱に本体と「修理品と一緒に送るもの」を入れてください。緩衝材もあれば使用してください。, ダンボール箱や緩衝材などの梱包材をご用意いただき、お客様自身で梱包をお願いいたします。, nasne / torne / 3D ディスプレイ / サラウンドサウンドシステム, 外箱がしっかり閉じられていることを確認してください。閉じていないと、輸送中の衝撃により周辺機器が飛び出す可能性があります。, 外箱に周辺機器と「修理品と一緒に送るもの」を入れてください。緩衝材もあれば使用してください。, メールアドレスを持っていないのですが、「オンライン修理受付サービス」を利用できますか？, PlayStation®Vita／PlayStation®Vita TV および周辺機器, VTE-1000 本体+ワイヤレスコントローラー（DUALSHOCK®3）交換 8,800円, オンライン修理の割引適用には、受付完了後30日以内に製品がプレイステーションクリニックに届いている必要があります。, 「jp.playstation.com」からのメールが受信可能になっているかご確認ください。, ご指摘以外の症状を確認した場合、該当箇所を修理/交換させていただく場合があります。, 現金、電子マネー、クレジットカード、デビットカードのお支払方法をその場で選べます。, 梱包されていないと、お預かりをお断りする場合や、配送会社のドライバーさんが外箱に直接伝票を貼る場合がございます。（配送会社では代理に梱包は行いません。）, HDD ベイカバー（鏡面）部分にキズがつかないように購入時のシートや薄手の布やビニールなど柔らかい素材の物で包んでください。, HDD ベイカバー部分（鏡面のロゴマークのあるところ）を表にしてセットしてください。, （VTE-1000 AB01 をお持ちの方のみ）PlayStation®3をお持ちの方はDUALSHOCK®3が正常に動作するか確認をしてください。正常に動作しないまたは動作確認ができない場合は、DUALSHOCK 3を本体と一緒にお送りください。, PS Vita カードやメモリーカードは、紛失を防ぐため、本体にセットしてください。また、製品の動作確認の際にデータ閲覧が必要な場合がありますので、あらかじめご了承ください。, （nasne™ / torne™のお客様のみ）nasne / torneを交換する場合、それまで 内蔵ハードディスクや 外付けハードディスクに保存していたデータは利用できなくなります。また録画していた番組も視聴できなくなりますのであらかじめご了承ください。, （nasne / torneのお客様のみ）お預かりした本体の診断を行う際に、内蔵および外付けハードディスクに保存されているデータの閲覧が必要な場合があります。あらかじめご了承ください。お客様の個人情報は、合理的な管理体制のもとで保管いたします。, （3Dディスプレイのお客様のみ）3Dディスプレイの取り外し方法は以下をご覧ください。, 緩衝シートで包まれていない場合、輸送中の擦れにより外箱に傷がつく可能性があります。, 梱包されていないと、お預かりをお断りする場合や、配送会社のドライバーさんが外箱に直接伝票を貼る場合がございます（配送会社では代理に梱包は行いません。）. ドメインの設定方法につきましては、ご使用の機器の取扱説明書をご参照ください。, ご利用のメールソフトによって、URL が正しくリンクできていないことがございます。メール内の URL 文字列部分をご自分で選択コピーしていただき、インターネットブラウザーへ貼り付けて内容をご確認ください。. なお、代用された箱や梱包材はご返却できませんので予めご了承ください。, （PlayStation®Vitaをお持ちの方のみ）画面ロックを設定している場合は解除してください。, 【DUALSHOCK 3を一緒にお送りになる場合】 「名前・住所・電話番号・オンライン修理受付番号・PlayStation®延長保証サービス加入番号*1・故障診断番号*2」を記載したメモ 「電熱ベスト」左胸の電源を押すだけでベストが暖まる!スーツや作業着のインナーにおすすめ！！, 【マウス】58gのゲーミングマウス【GLORIOUSグロリアス】を使ってみた！激軽おしゃれマウスのメリット・デメリット, 【ゲーミングノート】144FPS対応、最新のガレリアを購入したのでレビュー！オススメディバイスも紹介！. PlayStation 4 ワイヤレスコントローラー(DUALSHOCK 4)うさちゃんうさはFF14を、PS4純正コントローラーでプレイしてます。しかし最近、そのコントローラーの調子が悪いので探してみたものの「PlayStation 4 この記事では、ps4コントローラーをpcに接続したいという方に向けて、ps4コントローラーをpcに有線で接続する方法や、設定方法、ps4コントローラーが認識しない場合の対処法を解説しております。また、ps4コントローラーの十字キーが反応しない場合の対処法もご紹介しております。 ps4のコントローラーにビールをこぼしてしまい水没。通常使用には特に問題はなかったものの十字キーとホームボタンの押し込みがやたらと固い、、、原因はビールに含まれる糖分が固まったこと！そんな瀕死の十次キーを分解清掃し直した話。分解方法を解説していきます。 先日から、ps4コントローラーが勝手に上を向いてしまう！という現象が起きていました。 おそらく右のアナログスティックに何かが起きている模様でした。 なお、保証書を切り取らない場合は、外箱ごと購入時の状態にて発送してください。, 梱包されないと、お預かりをお断りする場合や、配送会社のドライバーさんが箱に直接伝票を貼る場合がございますのでご了承ください。（注：配送会社では代理で梱包はおこないません。） ✓ケーブル 商品説明ps4コントローラー デュアルショック4用 シリコン導電性 十字キー ボタンパッド3点セット☆交換することによりボタンの反応が改善されますボタンが効かない、反応が鈍い等の故障時にどうぞ注意事項※交換にはコントローラーの分解が必要です発送詳細 ・普通郵便支払方 *1サービスに加入している場合 【ps4】コントローラーの分解方法. 遅延情報がある場合は、本ページ上で告知します。, ドメインの指定受信・指定拒否を設定されている方は、jp.playstation.com からのメールが受信可能になっているか、ご確認ください。 複数のお申し込みの場合は、一つの製品につき一回のお申し込み（ご登録）が必要になります。, プレイステーションクリニックで受付処理が完了してからのメール配信となります。 上記の方法で改善しなかった場合は、コントローラーを分解し、アナログスティックの根元に直接噴射して見ると良いかもしれません。 ただ、分解してしまうとメーカーの保証対象外となってしまうので注意が必要です。 ✓お買い上げ日、販売店名、製品名が記載された購入証明書（レシートなど原本に限る）, 修理には通常、修理品到着後 数日 - 7 日 ほどかかります。 ・ ps3 コントローラー をリセットする. 解決策の一つとしては大体どのハード用のコントローラーにも 十字キーのカバーというのがサードパーティー製で販売されているので それを被せるのが一番手っ取り早いです。 「なぜカバーが解決策に？ ps4のコントローラーが反応しない原因と対処法！初期設定時の不具合から使っている時の不具合まで、「反応しない」「急に動かなくなった」「押しっぱなしになる」など意外に自分で簡単に直る事が多いです。コントローラーの不具合で困っている方必見。 PlayStation4の専用コントローラー「DUALSHOCK4」 このコントローラーを使用中に、ボタンが勝手に動くという症状で悩まされている方が多いようです。 この「ボタンが勝手に動く」という症状でも、いつその症状が起きるのか、また勝手に動くのは全ボタンなのか、十字キー・ × ボタンなのか … © 2021 百之助ブログ All rights reserved. 受信可能になっていなかった場合は修理登録案内のメールが配信されず、オンライン修理受付サービスをご利用いただけません。
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